1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de nos services de diagnostics immobiliers à Paris, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse du bien à diagnostiquer
- Informations relatives au bien immobilier
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- La réalisation de diagnostics immobiliers à Paris et en Île-de-France
- La communication relative à nos services et offres
- L'établissement des devis et factures
- L'amélioration continue de nos services
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L'exécution du contrat de prestation de service
- Votre consentement pour la réception de notre newsletter
- Nos obligations légales en tant que diagnostiqueur immobilier
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données selon les durées légales en vigueur :
- Données de diagnostic : 10 ans après la réalisation
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données marketing : jusqu'à désinscription
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des informations inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement de vos données
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures strictes pour garantir la protection et la confidentialité de vos données :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux informations confidentielles
- Formation continue de notre personnel sur la cybersécurité
- Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
7. Sous-traitants
Nos sous-traitants sont tenus de respecter les mêmes engagements en matière de protection des données :
- Hébergeur web : O2Switch
- Prestataire de messagerie
- Solution de paiement sécurisé
8. Contact
Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
📩 Email : dpo@sodiag-expertise.fr
📍 Adresse : 65 Rue de Reuilly, 75012 Paris
9. Droit applicable
La présente Politique de Protection des Données est régie par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de Paris seront saisis.